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“双十”评选典型报道:临沂市精神卫生中心:创建有道 文明先行暖人心

  发布时间:2020-07-22 16:12:00 下载在临沂客户端 论坛

   2020年,是我市创建第六届全国文明城市的总评年,是三年创建周期的大考年。医院作为城市形象之窗,需要更规范、更优质的文明服务,全方位、系统性、高质量地开展文明创建活动,助力展示新时代大美新临沂的风采。在2020年度全市文明城市创建实地考察测评中,临沂市精神卫生中心被评为今年第一批“双十”名单前十。

  “您好,欢迎来就诊,我是精神卫生中心门诊大厅志愿者,可以相关就诊引导服务……”走进临沂市精神卫生中心,除了随处可见的创建文明城市的宣传栏、橱窗、引导标语设置,还有不少医护人员组成的志愿者进行专门服务引导,确保市民能准确就诊。

  今年,为了方便身体残疾的患者就诊,医院还将所有的无障碍设施进行了更新。总务科科长林永带领科室工作人员,在医院坡道、卫生间、走廊,实地进行了一次模拟就诊体验,确保所有无障碍设置到位,使用方便舒适。

  据了解,自全市文明城市创建工作开展以来,临沂市精神卫生中心高度重视,在门诊大厅及相关科室,围绕宣传氛围建设、场所设施设置、环境秩序维护、文明服务提升等方面,实地查摆问题,精准发现短板,现场进行整改。

  2020年5月28日我市卫健系统相关负责人调查督导时,对该院“样板式”扎实细致的工作予以了认可。

  按照上级要求,临沂市精神卫生中心对口帮扶老旧小区“九龙公司家属院”,临沂市精神卫生中心帮助该小区进行健康义诊、环境清洁,为居民宣传健康卫生知识,努力美化社区环境,提升居民健康水平。

  该院在文明创建中认真周到的付出不仅赢得了小区居民的交口称赞,也受到了临沂市创建文明城市工作领导小组的认可。 2020年5月份,市创建办发布相关文件,对临沂市精神文明中心等单位进行了通报表扬。

  此外,临沂市精神卫生中心根据专业特点,设立了8个志愿服务分队,包括南丁格尔志愿护理服务分队、社会心理志愿服务分队,绿丝带志愿服务分队等,让志愿服务更有针对性和专业性。

  临沂市精神卫生中心党委书记、主任崔义才介绍,在文明创建过程中,医院里感人的事常常发生:医院爱心母婴室是为有需要的哺乳期母亲和婴幼儿休息使用的,里面儿童玩具、母婴书籍、育婴床等都是医院员工自发捐赠的,员工用不到一天的时间,为有需要的患者及其家人布置出了一个温馨、实用的“母婴家园”。

  通过文明创建,医护人员工作细节更到位,患者更深刻的感受到了医院的体贴和温暖,医院里处处都洋溢着文明的新风,今后,临沂市精神卫生中心将继续加大创建力度,丰富创建形式,进一步提高创建水平,坚持将全国文明城市和国家卫生城市创建作为常态工作,紧抓不懈,让文明创建之花开遍全院,香沁每一位患者心中。

  临报融媒记者李依璐  韩冬  通讯员何玲

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来源:    编辑:lilu

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